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주식회사 씨이랩은 이용자 개인정보 보호를
최우선의 가치로 두고 있습니다.


주식회사 씨이랩 개인정보 처리방침


주식회사 씨이랩(이하 “회사”)는 개인정보를 안전하게
보호하기 위하여 개인정보 보호법을 비롯한 모든 개인
정보보호 규정과 가이드라인을 준수하고 있습니다.
개인정보 처리방침”이란 이용자의 소중한 개인정보를
보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수
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제1조 (개인정보 수집)

회사는 제공하는 홈페이지 서비스를 이용하는 과정에
서 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 회사는
아래의 이용 목적을 위하여 개인정보를 처리하고, 목적
이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는
경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의
동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
뉴스레터, 마케팅 정보 발신 등을 위한 개인정보는
별도의 동의절차를 거쳐 수집합니다.

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회사명, 직급
문의사항 접수와
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자동 수집
서비스 이용 기록,
부정 이용 기록,
방문 일시, 접속 로그,
쿠키, 접속 IP 정보,
단말기 정보(OS, 화면 사이즈,
디바이스 아이디,
휴대폰 기종, 단말기 모델명)
서비스 이용 통계, 부정 이용 방지

제2조 (개인정보 수집 방법)

회사는 제공하는 홈페이지 서비스를 이용하는 과정

에서 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 회사는

아래의 이용 목적을 위하여 개인정보를 처리하고,

목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이

변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라

별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할

예정입니다. 뉴스레터, 마케팅 정보 발신 등을 위한

개인정보는 별도의 동의절차를 거쳐 수집합니다.

① 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하기

위하여 필요한 개인정보로써 경제적 · 기술적인 사유로

통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우

② 정보통신서비스의 제공에 따른 요금 정산을 위하여

필요한 경우

③부가 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당

이용자에게 개인정보 추가 수집에 대해 동의를

받는 경우

서비스 이용 과정에서 이용자로부터 아래의 방법을

통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.

①PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 단말기 정

(OS, 화면 사이즈, 디바이스 아이디, 휴대폰 기종,

단말기 모델명), IP 주소, 쿠키, 방문 일시,

부정 이용 기록, 서비스 이용 기록 등의 정보가

자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

②서비스 이용에 따른 본인 확인 및 개인 식별을 위해

웹 페이지 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수

있습니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정

된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에

제공하지 않습니다. 단, 이용자가 외부 제휴사의

서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접

동의를 한 경우, 관련 법령에 의거해 회사에 개인정보

제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에

급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에

한하여 개인정보를 제공하고 있습니다.

제4조 (개인정보 제공 및 위탁)

1. 회사는 서비스 제공에 관한 계약을 이행하고
이용자의 편의 증진을 위하여 개인정보 처리 업무의
일부를 외부 전문업체에 위탁하고 있으며, 수탁자에
대해서는 개인정보 보호법상 “개인정보 위탁 협약서”
등을 통하여 관련 법규 및 지침의 준수, 정보보호 및
비밀유지, 제 3자 제공 금지, 사고 시 책임부담,
위탁기간 종료 즉시 개인정보의 반납/파기의무 등을
규정하여 관리하고 있습니다.
2. 위탁한 개인정보는 위탁계약 종료, 이용자의 삭제
요청이 있는 경우 지체 없이 파기합니다.
3. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는
지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.

위탁받는 자 위탁 업무의 내용
(해당 없음) (해당 없음)

제5조 (웹사이트 정보 자동 수집 장치
(쿠키)에 대한 사항)

쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용하는 서버가
이용자의 브라우저로 전송하는 작은 텍스트 파일로,
이름이나 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를
저장하지 않습니다. 쿠키는 정보주체가 어플리케이션
서비스에 재방문했을 때 최적화된 정보를 제공하기
위해 사용됩니다.

1. 쿠키의 사용 목적
① 정보주체의 접속 세션을 유지
② 정보주체의 서비스 및 사이트에 대한 이용 및
방문 행태 분석

2. 쿠키의 설치/운영 및 거부
①정보주체가 웹을 통해 서비스를 이용하는 경우
브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를
허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나,
아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
다만, 어플리케이션의 경우 쿠키 설정 옵션이
지원되지 않을 수 있습니다.
②쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한
일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

3. 모바일 앱 사용 시 광고식별자(ADID/IDFA) 수집
①회사는 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여
광고식별자를 수집ㆍ이용합니다.
②이용자는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의
맞춤형 광고를 차단ㆍ허용할 수 있습니다.

▶ 스마트폰의 광고식별자 차단 방법
(1) 안드로이드: 설정 > 개인정보보호 > 광고 >
   광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제
(2) 아이폰: 설정 > 개인정보보호 > 추적 >
   앱이 추적을 요청하도록 허용 끔

제6조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

1. 회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적
달성 또는 보유기간이 만료되는 경우, 수집된
개인정보는 열람하거나 이용할 수 없도록 지체없이
파기 처리합니다.
2. 그 외 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는
경우, 일정한 기간 동안 외부와 차단된 별도의 DB 또는
테이블에 분리 보관합니다.

보존 정보 보존 근거 법령 보존 근거 법령
계약 또는 청약철회
등에 관한 기록
전자 상거래
등에서의
소비자 보호에
관한 법률
5년
대금 결제 및 재화 등의
공급에 관한 기록
5년
소비자의 불만 또는
분쟁처리에
관한 기록
3년
사이트 방문에
관한 기록
통신비밀보호법 3개월
이벤트 응모에
관한 기록
정보 주체 동의 이벤트 경품 지급 계약에
따른 거래기간 내

제7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등
개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당
개인정보를 파기합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보 유출로 인한 피해가
발생하지 않도록 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는
기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여
삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로
분쇄하여 파기합니다.

제8조 (이용자 및 법정대리인의 권리)

1. 이용자는 개인정보 보호법에 따라 개인정보 열람,
정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수
있습니다.
2. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한
경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용
또는 제공하지 아니하며, 잘못된 개인정보를 제3자에게
이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게
지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.
3. 이용자의 권리 행사는 본인 스스로 또는
법정대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 다만, 만 14세
미만 아동에 관한 개인정보 열람 등의 요구는
법정대리인만이 할 수 있습니다.
4. 회사는 이용자의 권리에 따른 열람의 요구, 정정ㆍ
삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 개인정보 열람 등을
요구한 자가 이용자 본인이거나 정당한 대리인인지를
확인할 수 있습니다.

제9조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

1. 회사는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
※ 필수항목: 법정대리인의 성명, 관계, 연락처
2. 회사의 서비스 관련 홍보를 위해 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
3. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
①동의 내용을 게재한 서비스 페이지에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법
②동의 내용을 게재한 서비스 페이지에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
③동의 내용을 게재한 서비스 페이지에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
④동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
⑤동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
⑥전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
⑦그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법

제10조 (해외사용자를 위한 개인정보보호)

회사의 서비스는 대한민국 법령에 의거해 제공 및
운영되며 본 개인정보처리방침은 국문으로 작성된
개인정보 처리방침을 정본으로 합니다. 본 방침은
영문으로 번역되어 제공될 수 있으며 해당 번역본과 본
한국어 버전에 내용상 상충되는 내용이 있는 경우
한국어 버전을 우선합니다. 회사는 서비스를 이용하는
사용자의 관할지역에 적용되는 개인정보보호 관련
규정 및 각 국가의 법률을 준수합니다.

제11조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 이용자들의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조
또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음의
사항을 포함하여 관계 법령상 요구되는 기술적/관리적/
물리적 조치를 취하고 있습니다.

1. 기술적 조치
① 회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어
개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지
않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적
대책을 강구하고 있습니다.
② 이용자들의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며
파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능
(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의
보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
③ 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에
의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 바이러스가
출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써
개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
④ 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의
개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를
채택하고 있습니다.
⑤ 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단
시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에
만전을 기하고 있습니다.

2. 관리적 조치
① 회사는 이용자들의 개인정보에 대한 접근권한을
최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의
인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
   A. 이용자들을 직접 상대로 하여 마케팅 업무를
      수행하는 자
   B. 이용자들을 직접 상대로 하여 마케팅 업무를
      수행하는 자
   C. 이용자들의 불만 및 이용문의 처리 업무를
      수행하는 자
   D. 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리
         업무를 수행하는 자
   E. 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
② 회사는 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의
준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고
있습니다.
③ 회사의 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는
보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사
및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고
있습니다.

3. 물리적 조치
① 회사는 사무실 출입통제 시스템을 통하여 외부인의
출입을 차단하고 있습니다.
② 회사는 서버실 등 개인정보를 처리하는 장치 등이
위치한 장소에 대한 출입관리 시스템 등을 통하여
개인정보 취급자 이외의 자의 접근을 통제하고
있습니다.
③ 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷 또는 통신상의
문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한
문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자 및 담당자)

회사의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든
개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은
개인정보 보호책임자 및 담당부서로 연락해 주시기
바랍니다. 회사는 여러분의 목소리에 귀 기울이고
신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을
다하겠습니다.

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