FAQ

질문 목록

• 기존 CCTV를 교체하지 않고도 엑스아이바를 도입할 수 있나요?

  네. 기존 CCTV 인프라를 활용해 적용할 수 있습니다. 다만 카메라 환경, 채널 수, 분석 목적에 따라 필요한 구성은 달라질 수 있습니다.

• 엑스아이바와 엑스아이바 온디바이스 중 어떤 제품을 선택해야 하나요?

  CCTV 기반 다채널 분석과 통합 관제가 필요하면 엑스아이바, 출입 시 보호구 착용 여부 확인과 출입 통제가 중심이면 엑스아이바 온디바이스가 적합합니다.

• 우리 현장에 맞게 기능을 커스텀하고 싶습니다.

  네. 안전, 위생, 작업 규정 등 현장별 관리 기준에 맞춰 분석 시나리오와 AI 모델을 커스텀할 수 있습니다.

• 엑스아이바 구매 후 A/S와 기술지원은 어떻게 받을 수 있나요?

  하드웨어는 6개월, 소프트웨어는 1년간 무상 A/S를 제공합니다. 무상 지원 기간 이후에는 유상 A/S를 통해 지속적인 기술지원을 받을 수 있습니다.

• 엑스아이바를 바로 구매하고 싶습니다.

  네. 엑스아이바와 엑스아이바 온디바이스 모두 구매할 수 있습니다. 표준 구성은 바로 구매할 수 있으며, 현장별 기능 추가나 맞춤 구축이 필요한 경우에는 별도 상담을 통해 구성을 확정합니다.