常見問題

問題清單

• 想諮詢哪種 AI 基礎設施配置較合適。

  Xiilab 協助客戶導入契合自身 AI 工作負載與資料中心環境的 GPU 基礎設施。除 GPU 伺服器外，亦可就軟硬體統籌考量的 AI 基礎設施配置提供諮詢。

• NVIDIA DGX 與 HGX 有什麼差異？

  DGX 是 NVIDIA 將硬體與軟體整合後提供的成套 AI 系統；HGX 則是以 NVIDIA GPU 與高速互連技術為基礎、由 OEM 廠商自行建構伺服器的平台。合適的配置會因建置目的、既有基礎設施與擴充規劃而異。

• Xiilab 銷售的 NVIDIA 產品是正品嗎？

  是的。Xiilab 身為 NVIDIA Partner，同時提供 NVIDIA 的軟體與硬體。您可就所需的 NVIDIA 產品及 AI 基礎設施配置進行諮詢。

• 導入 AI 基礎設施需要多長時間？

  導入週期因產品與配置而異。確認您希望導入的產品與環境後，我們會提供詳細的時程安排。

• 購買後也能取得維護與技術支援嗎？

  Xiilab 在 AI 基礎設施交付後，同樣提供貼合客戶環境的維護與技術支援。具體支援範圍與售後政策將依所採購的產品及合約條款另行說明。