常見問題

問題清單

• 不更換現有 CCTV 也能導入 XAIVA 嗎？

  可以。能夠利用現有的 CCTV 基礎設施進行部署。但所需配置會因攝影機環境、通道數量與分析目的而有所不同。

• XAIVA 與 XAIVA ON-DEVICE 該如何選擇？

  若需要基於 CCTV 的多通道分析與整合監控，適合選擇 XAIVA；若以出入時的防護具配戴確認與門禁管控為主，則適合 XAIVA ON-DEVICE。

• 希望依照我們現場的情況客製功能。

  可以。可依據安全、衛生、作業規定等各現場的管理標準，客製分析情境與 AI 模型。

• 購買 XAIVA 後如何取得售後與技術支援？

  硬體提供 6 個月、軟體提供 1 年的免費售後服務。免費期結束後，可透過付費售後服務持續取得技術支援。

• 希望直接購買 XAIVA。

  可以。XAIVA 與 XAIVA ON-DEVICE 均可購買。標準配置可直接下單；若需針對現場增加功能或客製建置，將透過個別洽談確定配置方案。